Nabestaande aan het woord

Januari ‘22

Alles was goed geregeld. Goede voorlichting.
Anoniem

Hartelijk, meedenkend, iedere dag even binnenwippen. Zo vertrouwd. Een dikke 10.
Fam. Verschuuren, Gemert

Ze hebben ons super goed geholpen. Het voelde heel erg vertrouwd, meteen vanaf het begin.
Alles was prima geregeld.
Fam. Verhagen, Gemert

Uitermate verzorgd
Prima, onzerzijds geen enkele op of aanmerkingen
Fam. Caljé, Helmond

Respect, aandacht, liefdevol, persoonlijk.
Anoniem

Een goed contact en alles binnenshuis (uitvaart, crematie en koffietafel). Het regelmatig controle op het hele proces.
Anoniem

Nette manier van benaderen, meedenkend, adviserend, luisterend oor, per app bereikbaar en snel antwoord terug.
De verzorging was echt netjes en perfect geregeld. Puntje van verzorging is het bruine baarkleed, deze zou vervangen mogen worden door een mooi vallend blauw kleed.
Anoniem

Februari ‘22

Op een prettige manier en toch efficiënt alles doorgesproken en voorbereid. Een mooie dienst.
Orangerie: goed verzorgd.
Geen verbeteringen nodig! Zeer tevreden. We kijken er met een heel goed gevoel op terug!
Familie Schepers, Aarle-Rixel

Fijne gesprekken.
Rouwkamer goed uitgerust.
Anoniem

Begaan, betrokken, luisterend oor, oprechte interesse.
Wij zijn zo te spreken over de gang van zaken, de manier en de persoonlijke betrokkenheid vanuit de Groof. Het voelt als een warm nest. Klaar staan als er vragen zijn, snelle reacties via mail, app of telefoon, top. Er wordt meegedacht. Het is zeer fijn dat het persoonlijk benaderd wordt en niet zakelijk. Ook prettig dat er vanuit de Groof voor gekozen wordt dat er bij zo’n heftige situatie uitvaartleider Hilke, alleen met ons bezig kan zijn.
Fam. Mickers, Gemert

Het was “grote klasse”
Anoniem

Volgens mijn punt, een 10, hebben we geen op of aanmerkingen. Het was geen 100 maar 200%.
Zo fijn geholpen met alles en allemaal zeer vriendelijk.
Fam. Van der Burgt, Helmond

Prima verzorgd, duidelijke afspraken en uitleg
Anoniem

De gesprekken waren heel fijn. Alles werd op een warme, begripvolle manier aan de orde gebracht  en goed geregeld.
Anoniem

Maart ‘22

Alles was buitengewoon goed en zorgvuldig geregeld
Anoniem

Toelichting niet nodig, alles tot in de puntjes verzorgd. Persoonlijk en warm
Geen op of aanmerkingen. Dit was voor ons de eerste keer dat we bij u de uitvaart hebben laten verzorgen. Begeleiding was fantastisch. Ook de voorganger verdient alle complimenten. Alle lof!
Anoniem

Persoonijk, maatwerk, prettige ruimte.
alleen laatste afscheid in de familiekamer verliep wat rommelig.
Anoniem

Betrokkenheid en nauwkeurigheid en goed meedenken met oog voor detail.
We hadden meteen een vertrouwd gevoel.
Familie Roijackers, Lieshout

Niets dan lof voor de Groof
Anoniem

Zeer goed geregeld, alles in een warme ontspannen sfeer
Anoniem

De familiekamer, heel fijn
Alles onder één dak
Zeer attente medewerkers
Het was prima zo!
Alles werd tot in de puntjes geregeld door Marjan, op haar E-bike zoefde ze van hot naar haar voor ons, niets was teveel. Ze was er iedere dag en ik mis haar…. U mag trots zijn op zo’n medewerkster.
Anoniem

April ‘22

Zeer kundige en warme afhandeling van alles.
Heel fijn contact met Hannie.
Fam. Schenkels, Nuenen

Ben zeer tevreden, zal jullie aanbevelen
Anoniem

Heel fijn contact, snelle reactie op vragen, elke dag even komen kijken
Anoniem

De uitvaart is naar onze wens verzorgd.
Voor ons was het allemaal goed.
Alles zeer netjes verlopen.
Dank u wel.
Fam. Bouwdewijns, Lieshout

Spreekt voor zich. Wij zijn tevreden met alles rondom de uitvaart van moeder. De vergelijking met de uitvaart van vader via een andere uivaartonderneming is groot. Met name de tijd en persoonlijke aandacht is een groot pluspunt. Ook de bereikbaarheid na kantooruren is heel fijn. Ik kan op dit moment geen verbeterpunten verzinnen. Dit zegt al dat we tevreden  zijn. Ik hoop dat jullie deze fijne dienstverlening blijven houden.
Anoniem

Pro-actief, meedenken, flexibel en tactvol.
Wij bewaren mooie herinneringen aan de uitvaartdienst.
Anoniem

Persoonlijke betrokkenheid. Direct reagerend op app. Gezorgd voor eensgezindheid tussen de dochters. Complimenteren – aanvullend gegeven en belangrijk handvat: Complimenten i.p.v. verschillen benoemen. Ik heb geen verbeterpunten zoals blijkt uit mijn 10- beoordelingen. Ik heb de begeleiding door Hilke en Ellen van de Kamp als een warme deken mogen ervaren. Hun samenwerking is fantastisch! Respectvol, persoonlijk, ondersteunend.
Het uitgeleide doen van mijn moeder heeft diepe indruk op mij gemaakt. Zij vertelden alles zo duidelijk, met alle ruimte tot afscheid van mij. De verzorging door Hermien was zo teder en liefdevol. Ik heb deze mensen in mijn hart gesloten.
Anoniem

Vanaf minuut 1 een top begeleiding. Enorm welkom gevoel, prachtige ruimte en een goed georganiseerde dienst en koffietafel
Anoniem

Inlevend, integer, zeer betrokken begeleider
Zo houden.
Anoniem

Zeer tevreden over de professionele en toch persoonlijke aanpak.
Anoniem

Bereikbaarheid en snelheid.
Anoniem

Alles is prima verlopen. Ik (wij) kunnen niet aangeven dat er problemen zijn geweest.
Anoniem

Alles is perfect geregeld. Yvonne nam alle tijd voor vragen/uitleg etc.
Ze is erg meelevend. We zijn vol lof over haar, ze is een topper!!
Wij kijken terug op een prachtige, respectvolle uitvaart.
Alles was tot in de kleinste details perfect geregeld.
Fam. Snijders, Gemert

Na een moeilijk begin toch een heel mooi en goed afscheid. Dank aan Yvonne Martens en Hans Vervuurt. Zij hebben alles in goede banen geleid.
Voor mij was dit een waardig en goed afscheid. Ondanks alles mijn welgemeende dank.
Anoniem

Het was tot in de puntjes verzorgd, alles was in orde.
Anoniem

Prima verzorgd, goed bereikbaar, duidelijke uitleg
Anoniem

Mei ‘22

Zeer tevreden over het advies en de persoonlijke benadering. Er werd meegedacht met onze wensen, en alles kon besproken worden.
fam. Bouwmans, Deurne

Heldere uitleg, goede begeleiding en meedenken van Hilke en snel schakelen bij drukwerk voor het beste resultaat. De website geeft al duidelijke informatie. Het enige waar we niet zoveel over terug vonden was de mogelijkheden voor na de crematie; wat te doen met de as, al was het maar ter inspiratie. De communicatie en afstemming was verder duidelijk.
Anoniem

Wij zijn uiterst tevreden over de begeleiding voor en tijdens de uitvaart
Anoniem

Zeer tevreden
Anoniem

De ontvangst in de familiekamer, waar we met het gezin voor de afscheidsviering verbleven, was heel prettig. Zo konden we ons samen rustig voorbereiden op de viering. En na afloop nog samen afscheid nemen in een aparte ruimte van onze vader. Het laatste samenzijn was heel waardevol. Verder werden we prettig begeleid met de voorbereidingen, er werd meegedacht en men was oplossingsgericht
Anoniem

Van het ophalen van moeder, tot dienst en het afscheid van moeder, en de verzorging in de Orangerie was perfect geregeld.
Ga zo door, wij zijn dik tevreden
fam. van den Berg, Gemert

Juni ‘22

Wij hebben geen opmerkingen. Afscheid was mooi en goed geregeld. Moeder is met respect verzorgd. Marjan was makkelijk benaderbaar, flexibel en voelde (bijna) als familie na een week samen werken. Heel veel dank!
Fam. van Dulmen, Deurne

We zijn heel erg vriendelijk geholpen omdat ze mee dacht wat de mogelijkheden waren. Ze had heel snel door wat wij dachten
Anoniem

100% tevreden
fam. Van Rooij, Beek en Donk

Luisteren naar onze wensen, thuis gevoel.
Mijn man was goed verzorgd waardoor het beeld van een zieke man van mijn netvlies ging.
Ga zo door! Wij vonden het heel prettig naar omstandigheden.
Anoniem

Juli ’22

Rustige en persoonlijke begeleiding. Niet het gevoel hebben dat je haast moet maken.
Anoniem

Snel, praktisch, flexibel.
Anoniem

Het voelde vertrouwd en veilig om mijn moeder bij jullie te laten. Ook de begeleiding gedurende de week was correct en warm. Fijne samenwerking met Jolanda.
Het enige wat mij is opgevallen zijn dat de krukken in de Orangerie wat onstabiel zijn.
Fam. Mennen, Lieshout

Hannie luisterde goed; wij voelden ons begrepen.
Ze dacht met ons mee en wij voelden ons met haar op ons gemak. Een “gewoon mens”.
Anoniem

Alles werd goed gecommuniceerd en uitgelegd.
Anoniem

Het was goed verzorgd.
Wij zijn heel tevreden.
Yvonne en Hans Vervuurt zijn geweldig goed.
Anoniem

Ben zeer tevreden, goede uitleg, goede begeleiding, prettige samenwerking
Fam. van Thiel, Beek en Donk

Augustus ‘22

Empathisch, respectvol, behulpzaam, sfeervol, persoonlijk.
Anoniem

Hartelijkheid en invoelbaar wat de wens is.
Op en top geregeld. Alles kon en was ook aan de beurt gekomen tijdens het contact.
Anoniem

 

September ‘22

Zeer betrokken en een heel goed luisterend oor.
Nakomen van gemaakte afspraken.
Het rustig meedenken en voorstellen maken.
Blijf jezelf uitvaartonderneming, en dat doen jullie ook.
Eenvoud is dikwijls de grote kracht.
Ga zo door!
Fam. Dings, Deurne

Goed en prettig, snel advies.
Anoniem

De medewerkers zijn erg betrokken, wat als heel prettig is ervaren. Bijna alles wat geregeld moet worden wordt uit handen genomen. Zeer aan te bevelen en onze complimenten. Iedereen is erg respectvol omgegaan met Henk en met ons als nabestaanden.
Ga zo door!
Familie Kerkhof, Beek en Donk

In een voor ons chaotische tijd zijn wij heel erg goed geholpen. Heel behulpzaam, vriendelijk enz. Echt top. Van begin tot het eind goed verzorgd.
Anoniem